The Contribution of Interpersonal Communication in Improving the Performance of Employees of the Education and Culture Office of Southwest Aceh Regency

Safrizal Safrizal; Abdi Hazman; Ariyandi Ariyandi; Mutsanna Fajri Nasution; Sonya Ade Nurtanio; Milla Naeruz

doi:10.55927/ajabm.v4i4.575

Authors

Safrizal Safrizal Universitas Islam Sumatera Utara
Abdi Hazman Universitas Islam Sumatera Utara
Ariyandi Ariyandi Universitas Islam Sumatera Utara
Mutsanna Fajri Nasution Universitas Islam Sumatera Utara
Sonya Ade Nurtanio Universitas Islam Sumatera Utara
Milla Naeruz Universitas Islam Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.55927/ajabm.v4i4.575

Keywords:

Interpersonal Communication, Employee Performance, Public Organization, Education Office, Southwest Aceh

Abstract

This study aims to analyze the contribution of interpersonal communication to improving employee performance at the Education and Culture Office of Southwest Aceh Regency. The method used is a quantitative approach with a sample of 70 employees. Data collection was carried out through questionnaires, then analyzed using correlation tests and simple linear regression. The results showed that interpersonal communication had a positive and significant effect on employee performance with a correlation value of 0.684 and a determination coefficient of 46.8%. This shows that the better the interpersonal communication, the higher the employee performance. This study recommends improving communication training and coordination forums between fields.

References

Alwajir, D. Q. (2018). Manajemen konflik: Suatu pendekatan psikologi, komunikasi, dan pendidikan. Deepublish.

Anwar Prabu, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Azis, A., & Aswanuddin, A. (2023). Efektivitas Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata Kabupaten Polewali Mandar. Alhaqiqa: Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran Islam, 4(2), 11–20.

Bireuen-Aceh, P. B. K. (2024). ANALISIS KOMUNIKASI, KERJASAMA TIM DAN KEPEMIMPINAN DALAM MENDUKUNG KINERJA PEGAWAI (Studi pada Pegawai Kantor BKPSDM Kabupaten Bireuen).

DeVito, J. A. (2013). Interpersonal communication book, The, 13/E. New York, NY: United.

Erdiansyah, E., Robyardi, E., Mayasari, V., & Sari, I. D. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Motivasi Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Bank SumseI BabeI Kantor Cabang Jakabaring PaIembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 19(3), 383–394.

Judge, T., & Robbins, S. (2013). Motivation concepts. Organizational Behavior, 201–238.

Karlina, D. (2017). Hubungan Komunikasi Interpersonal, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat LPP TVRI. Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia, 1(2), 78–97.

Laloan, T. A. P., TULUSAN, F., & PLANGITEN, N. (2024). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Administrasi Publik, 10(1), 95–104.

Luthans, F., Vogelgesang, G. R., & Lester, P. B. (2006). Developing the psychological capital of resiliency. Human Resource Development Review, 5(1), 25–44.

Pesiwarissa, B. I. J., & Manafe, L. A. (2024). Komunikasi Interpersonal Atasan Dan Bawahan Dalam Membangun Efektivitas Kerja Pegawai. Economics and Digital Business Review, 5(2), 543–555.

Putri, A. H. T. D. (2015). Komunikasi Interpersonal dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Humas di Kantor Sekretariat DPRD Daerah Istimewa Yogyakarta. UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.

Remanda, F. (2012). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Kota Pekanbaru. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Saragih, M. (2020). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai Dinas Bina Margadan Pengairan Pematangsiantar. Jurnal Ilmiah AccUsi, 2(1), 49–58.

Sari, M., Rachman, H., Astuti, N. J., Afgani, M. W., & Abdullah, R. (2022). Explanatory survey dalam metode penelitian deskriptif kuantitatif. Metode, 1.

Tobeoto, K., Ranteta’dung, R. K., & Muharram, M. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika (KOMINFO) Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Neraca: Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi, 5(2), 40–45.

Tuhuteru, W., Muhiddin, A., & Tahir, N. (2021). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Antarpegawai Terhadap Kinerja Pegawai Di Bagian Humas Kantor Bupati Maluku Tengah. Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (Kimap), 2(4), 1247–1258.

Tunggayana, B. S., Kurhayadi, K., & Susniwati, S. (2023). Penilaian Kinerja Pegawai melalui Komunikasi Interpersonal dan Kepemimpinan. Jurnal Manajemen Dan Penelitian Akuntansi (JUMPA), 16(1), 1–10.

Usman, B. (2013). Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 10(1), 1–18.